ปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อด้วย Route
Route Shipping Protection เป็นปลั๊กอินที่ทรงพลังสำหรับ WordPress ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ เครื่องมือนี้ฟรีและมีฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น การติดตามพัสดุและการป้องกันคำสั่งซื้อจากการสูญหาย การโจรกรรม หรือความเสียหาย ซึ่งทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ด้วย Route ผู้ค้า สามารถควบคุมประสบการณ์แบรนด์ของตนตั้งแต่การชำระเงินจนถึงการจัดส่ง ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าจะมีส่วนร่วมและได้รับข้อมูลตลอดกระบวนการจัดส่ง
การติดตั้ง Route นั้นง่ายและสามารถทำได้ในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด ลูกค้าสามารถเลือกการป้องกันพัสดุระหว่างการชำระเงิน ซึ่งเพิ่มความมั่นใจสำหรับการซื้อของพวกเขา หากเกิดปัญหาขึ้น สามารถยื่นคำร้องได้อย่างง่ายดาย และ Route ช่วยให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะผ่านการคืนเงินหรือการสั่งซื้อใหม่ โดยการใช้ Route ผู้ค้าไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินงานของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังเพิ่มความสามารถในการบริการลูกค้า ซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและลดต้นทุนการสนับสนุน